人民網(wǎng)9月21日電 據(jù)香港文匯報(bào)報(bào)道，菲律賓人質(zhì)挾持事件中，菲警救人變害人，事故調(diào)查及檢討委員會(huì)(IIRC)在報(bào)告中，指出8大致命錯(cuò)誤，導(dǎo)致人質(zhì)事件以慘劇收?qǐng)觯R尼拉市長林雯洛下令拘捕槍手弟弟格雷戈里奧，關(guān)鍵時(shí)刻又離場去餐館吃飯，以及特警營救行動(dòng)拖沓無序等。以下為報(bào)告羅列的8大致命錯(cuò)誤的摘要。
1.危機(jī)程序全沒啟動(dòng)
人質(zhì)事件發(fā)生后，由林雯洛領(lǐng)導(dǎo)的危機(jī)管理委員會(huì)(CMC)，并沒按守則即時(shí)啟動(dòng)。雖然現(xiàn)場指揮官、馬尼拉警區(qū)首長馬格蒂瓦伊組建了CMC，但未按守則啟動(dòng)下屬各小組，亦沒組織專責(zé)搜集車上人質(zhì)位置等重要資料，幫助談判員和拯救人員作出正確判斷。現(xiàn)場也沒心理學(xué)家評(píng)估門多薩的行為和反應(yīng)，例如拘捕其弟的影響等。
2.處理槍手要求不當(dāng)
要求復(fù)職的門多薩，獲準(zhǔn)直接與副市長和申訴專員通電話，增加他復(fù)職的希望，但他最終只獲得回覆重審其案件，結(jié)果觸怒他。
3.“死亡信件”釀?wù)勁衅屏?/strong>
門多薩不接受申訴專員的回覆，談判亦告破裂。弟弟告知仍未取回手槍，門多薩進(jìn)一步被觸怒，感到被出賣，因?yàn)檎勁袉T耶夫拉稱早已交還手槍。而談判破裂后，談判員無法打通門多薩的電話，因后者正接受電臺(tái)采訪。
4.錯(cuò)失談判黃金機(jī)會(huì)
談判破裂后，門多薩弟弟被指是同謀，耶夫拉、林雯洛、馬格蒂瓦伊等把注意力放在如何處置他，錯(cuò)失修復(fù)與門多薩談判的黃金機(jī)會(huì)，關(guān)閉“機(jī)會(huì)之窗”。
5.拘門多薩弟弟碩殺機(jī)
林雯洛下令逮捕門多薩弟弟，成為門多薩大開殺戒的導(dǎo)火線。在談判破裂后再下令拉人的決定，絕非正確判斷。
6.關(guān)鍵時(shí)刻離開吃飯
林雯洛及馬格蒂瓦伊在關(guān)鍵時(shí)刻離開前線崗位到附近餐廳進(jìn)餐，現(xiàn)場出現(xiàn)指揮真空。
7.營救零效率無組織
菲警特種部隊(duì)(SWAT)營救人質(zhì)及攻擊行動(dòng)欠效率無組織，攻擊之間的停頓時(shí)間過長。警方又沒向旅游公司搜集旅游巴的逃生門位置、車外開門掣、車窗物料等資料。SWAT突襲不果，馬格蒂瓦伊沒即時(shí)下令改由更精銳的軍方特別行動(dòng)隊(duì)(SAF)救人，判斷錯(cuò)誤。
8.醫(yī)療現(xiàn)場安排混亂
沒訂定行動(dòng)后應(yīng)對(duì)計(jì)劃，生還和受傷的人質(zhì)獲救后沒即時(shí)獲醫(yī)療安排；警方?jīng)]封鎖現(xiàn)場，現(xiàn)場亦有其他民眾受傷。 | 
