????西江都市報報料熱線報道（記者 紀榮蘭） 近日，市民李女士向本報反映了自己遇到的煩心事。今年3月份，她在位于富民二路的健達盛全民健身運動體育中心花1580元辦了一張練習舞蹈的年卡。不料從開班到現在，體育中心舞蹈班先是中途換老師，然后教室搞裝修，復課時間遲遲未定。此外，直到現在，退款的事情還沒有著落，這令李女士感覺自己被忽悠了。
????學員反映：
????中途換老師 教室又裝修
????據李女士介紹，由于該體育中心在今年2月開張營業，李女士在美團網上看到了健達盛全民健身運動體育中心舞蹈班的免費體驗項目，當時去體驗了一個星期后才決定開辦一張瑜伽普拉提常規課年卡。這張年卡里有瑜伽、普拉提、拉丁舞等可供學習的舞蹈項目。
????李女士稱，剛開始的時候，舞蹈班的課程如期開課，舞蹈老師也很專業，這些老師也都有相關的執業證件。然而，到了4月中旬，原本給舞蹈班學員上課的老師換成了一批在該中心兼職的在讀大學生。后來，學員們聯系了原來的舞蹈老師，才獲悉之前的老師已被解聘了。
????這樣的狀況持續到7月。7月22日，學員們在健達盛會員QQ交流群上收到了這樣的通知：健達盛綜合樓從明天開始樓層內部整頓維修，暫停所有課程。并稱，維修期間影響的課程在裝修完畢后會補回給會員。通知還說明了裝修完成的時間為八月中旬。
????李女士提供的Q群對話截圖上顯示，有學員在此期間多次通過電話向該中心詢問復課事宜，皆無結果。而到場館詢問時，相關工作人員也表示不知情，并稱負責人不在。有學員在Q群里表示：花費1500多元至2000多元辦理了會員卡，卻面臨無課可上的窘境，眼下只想快點退錢。
????對于學員的擔憂和訴求，當時相關管理人員在Q群的回應是：8月25日會作出回應，并稱如果到9月1日還沒有恢復上課，可憑有效單據于9月3日到6日辦理退款事項。
????8月21日，記者來到健達盛全民健身運動體育中心走訪，發現該中心的羽毛球場正常開放，很多學員正在訓練。當問及工作人員為什么舞蹈班還不能恢復上課時，該工作人員則稱自己剛來不久并不知情。
????8月25日，舞蹈班會員在健達盛會員交流群看到相關管理人員發出來的消息：舞蹈室裝修完工時間暫不能確定，學員可于9月9日下午三點至六點，憑有效身份證、收款收據、會員卡連同本人名字銀行卡號，到體育中心舞蹈室備案核實，以便辦理退款事宜，過期不候。核實資料后，三天內會退款到學員本人銀行卡賬戶。
????消協提示：
????預付式消費要謹慎
????就李女士等學員遇到的情況，記者咨詢了梧州消費者協會。對此，該協會的秘書長李先生提出建議：消費者遇到類似情況，首先是要找到經營者協商，即便是找不到原來的經營者，經營合同也發生了變更，那么新的經營者也要向消費者繼續提供相關的服務項目，履行雙方原來簽訂的合同，或者退回款項。
????此外，李先生提醒，預付式消費存在一定的風險，有的項目本身就隱藏了消費陷阱。所以，市民在進行預付式消費時，不要一次性預付太大的金額，要選擇相對有資質，口碑比較好、大型的消費主體。萬一遇到消費詐騙，要及時撥打消費者協會投訴電話12315或是向公安部門反映情況。 | 
