在鴛江麗港公廁，洗手臺只有一個空架子，人們?nèi)鐜鬀]水洗手。李欣鞠 攝
????梧州日報記者 李欣鞠
????公共廁所是城市必不可少的公共服務(wù)設(shè)施，干凈、方便的廁所體現(xiàn)了生活質(zhì)量和社會文明程度。梧州是中國優(yōu)秀旅游城市，正在大力創(chuàng)建全國文明城市，但公廁的建設(shè)與管理難以與之相匹配，亟待加快建設(shè)步伐，完善公廁布局，提高管理服務(wù)水平。
????廁所少位置難找
????梧州城區(qū)廁所數(shù)量相對較少、位置難找，一直以來是市民和外來游客反映較多的問題之一。“出去逛街很難找到公共廁所，也沒看到什么指示標(biāo)識，一般都是去周邊的商場、酒店、旅館或是肯德基、麥當(dāng)勞等餐飲店上廁所，如廁位也比較少，遇到人多的時候還得慢慢排隊，感覺不太方便。”31歲的公務(wù)員李小姐是土生土長的梧州人，但談起找公廁的經(jīng)歷還是頗感無奈。
????如廁難的尷尬，突顯出城市公共服務(wù)的不完善。連日來，記者走訪了城區(qū)多條主要道路，發(fā)現(xiàn)公廁難尋，市民、游客“方便”不方便是較為普遍的現(xiàn)象，特別是在長洲區(qū)、龍圩區(qū)，這一問題顯得更為突出，甚至成為了城市文明的短板之一。
????在新興一路、二路、三路及其延長線，記者僅發(fā)現(xiàn)了三個公共廁所，分別是新興一路勝隆里的新興公廁、新興二路廣宇豪庭對出公廁和新興三路的市政廣場公廁。前兩個公廁均不在主街上，需步入街邊巷子才能看到，位置較為難找，指示標(biāo)識也不明顯。其中，廣宇豪庭對出公廁的標(biāo)識牌位于新興二路與西環(huán)路交界處，標(biāo)識被樹干遮擋，牌子正面字跡也已模糊不清、難以識別。市政廣場公廁在新興三路沒有任何指引，由于所處位置為廣場一處下凹平臺，且周邊有綠化帶遮擋，在遠處很難發(fā)現(xiàn)標(biāo)識牌和低于廣場地平面的廁所。
????老城區(qū)的公廁同樣存在位置偏僻、缺乏明顯指示牌等問題。萬秀區(qū)騎樓城一帶的不少公廁位居偏僻小巷，如果沒有當(dāng)?shù)鼐用裰敢胀ㄊ忻裼慰碗y以發(fā)現(xiàn)。梧州工人醫(yī)院公交站附近新建了6間移動公廁，但目前尚未投入使用，市民內(nèi)急只能借用醫(yī)院的廁所解決。
????新設(shè)立的龍圩區(qū)如廁問題更為嚴(yán)重，在城區(qū)最為繁華的峽頂街、龍華街、鳳嶺街等主要街道，根本沒有公共廁所的蹤影，令人尷尬又無奈。
????據(jù)市市政和園林管理局統(tǒng)計，梧州市區(qū)共有公廁58座，萬秀區(qū)為52座，長洲區(qū)只有4座，龍圩區(qū)僅2座。公廁少、位置難尋等問題導(dǎo)致隨地小便等不文明現(xiàn)象的發(fā)生。在新興二路梧州日報社、兩廣市場路段，新興三路延長線金暉汽車站路段，河?xùn)|防洪堤、怡景花圃等多處市區(qū)道路和街區(qū)，當(dāng)眾小便等不文明行為屢見不鮮，地面尿漬斑斑、異味陣陣。兩廣市場停車場工作人員對隨地小便現(xiàn)象已見慣不怪，“附近沒有公廁，要到周邊的酒店或是菜市場上廁所，有些市民就在角落就地解決了。”
????設(shè)施不完善管理維護不到位
????公廁加強管理、維護，對保持干凈衛(wèi)生的如廁環(huán)境至關(guān)重要。我市在公廁管理、維護方面仍存在不盡如人意之處，部分廁所臟亂差、設(shè)施不完善等問題較為突出，不少市民、游客都遭遇過不愉快的如廁經(jīng)歷：臭味難忍、滿坑穢物、沒有手紙、沖水壞了、沒水洗手、蹲位上鎖……這讓不少人寧愿繞遠路去商場方便，也不愿就近去公廁。
????作為我市代表性景點的騎樓城-龍母廟景區(qū)，公廁管理表現(xiàn)差強人意。梧州歷史文化長廊一帶的公廁長期處于無人管理狀態(tài)，廁所內(nèi)紙巾等垃圾堆積，到處是污漬，蒼蠅滿天飛，便池陳年污穢滿地、不堪入目，最終結(jié)果是把門一鎖了事，影響了周邊環(huán)境。
????鴛江麗港商業(yè)街一帶的兩個公廁均位于防洪堤樓梯處，由于前來休閑、購物的市民游客較多，廁所使用率較高。8月26日上午，靠近云龍橋一側(cè)的公廁，一名中年婦女快步捂鼻而出，“實在太難聞了！”女廁內(nèi)，設(shè)有7個老式渠道沖水蹲位，幾張廢紙散落在旁，整個廁所充斥著臭味。洗手臺上，沒有水龍頭和洗水盆，只剩一個圓形的空洞。靠近鴛江橋一側(cè)的另一個公廁也是同樣的景象。附近一家特產(chǎn)店店主告訴記者，公廁沒水洗手的現(xiàn)象已經(jīng)持續(xù)兩年多了，經(jīng)常有外地游客如廁后來店里討水用。“公廁又臭又沒水洗手，讓游客留下了不好的印象，嚴(yán)重影響了梧州的旅游形象。”
????市政廣場公廁設(shè)有男、女廁所，配備的殘疾人專用間大門緊鎖，根本無法使用。女廁內(nèi)有24個蹲位，4個門被鐵絲栓著，其中一個門前張貼了漏水不便使用的提醒。數(shù)個蹲位的糞便沒有沖走，角落上掛著蜘蛛網(wǎng)，漏水、積水較為明顯，洗手臺上的塑料袋和樹葉尚未清理。
????作為市政設(shè)施，部分公廁卻不“公”，讓不少市民對此頗有微詞。位于大東下路北三巷的公廁安排了專人值守，提示牌顯示如廁收費五角，“公廁有的收費、有的不收，這里是收費的。”值守人員表示。記者繳費進入后看到，廁所環(huán)境還算干凈整潔。不過，與標(biāo)識的泡沫式環(huán)保廁所不符的是，該公廁采用了水沖式。與此相同，西堤路上的三個泡沫式環(huán)保廁所在投入使用一段時間后也用回了水沖式，值守人員表示采用泡沫式時常有異味，市民用不習(xí)慣。
????8月25日下午約五時，記者來到新興二路廣宇豪庭對出公廁時，廁所鐵門已經(jīng)上鎖。住在附近的新興村村民陳伯說，清潔人員完成廁所清潔工作后，每天都是下午五時左右關(guān)門走了，晚上如廁不太方便。
????提升服務(wù)補齊管理補短板
????近年來，我市大力實施“城市建設(shè)三年提升工程”，城市建設(shè)日新月異，市容市貌得到明顯改觀。但是，相比起高樓大廈建設(shè)、城市環(huán)境綠化美化，不夠“高大上”的公廁建設(shè)和管理往往得不到足夠的重視，給人們的日常生活帶來諸多不便。
????除了數(shù)量少、位置難找、如廁環(huán)境差等問題外，我市的公廁建設(shè)水平相對偏低，母嬰衛(wèi)生間、殘疾人衛(wèi)生間并非公廁的“標(biāo)配”，為特殊人群的服務(wù)不足。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，市區(qū)達到國家一類公共廁所標(biāo)準(zhǔn)的僅8座，占總數(shù)的13.8％，三類公廁（含旱廁）最多，達26座，占44.8％。
????“廁所問題已經(jīng)成為社會文明和公共服務(wù)體系的短板。”相關(guān)人士指出，保障居民、游客如廁方便是城市文明的標(biāo)志，公廁建設(shè)和管理作為城市建設(shè)和管理的重要組成部分，應(yīng)堅持以人為本，進一步加強建設(shè)管理，完善公廁布局，提高建設(shè)管理水平，著力解決公廁數(shù)量不足、衛(wèi)生較差、檔次較低、布局不合理、管理缺位等問題，更好地滿足公眾需求，提升梧州城市形象和品位。
????為了改變公廁現(xiàn)狀，我市在今年年初印發(fā)了《梧州市公共廁所建設(shè)管理工作實施方案（2015-2017 年》，提出到2017年底完成自治區(qū)下達的三年新建、改建公共廁所220座（其中旅游廁所90 座）任務(wù)并免費使用，確保全部達到國家二類公共廁所以上標(biāo)準(zhǔn)，力爭50%以上達到國家一類公共廁所標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)“數(shù)量充足、干凈無味、實用免費、管理有效”的目標(biāo)。
????由于公共廁包括市和各縣（市、區(qū)）市政公用部門管理的公共廁所及產(chǎn)權(quán)單位管理供公眾使用的廁所，公園、風(fēng)景名勝區(qū)、商場市場、餐廳、加油站、賓館、旅游景點景區(qū)、休閑農(nóng)業(yè)示范點、車站碼頭、高速公路沿線等范圍內(nèi)的公共廁所也在其中，相關(guān)的建設(shè)和管理工作涉及市政、旅游、商務(wù)、交通等多個部門。相關(guān)人士建議，各相關(guān)責(zé)任單位要同步考慮公共廁所的運營、管理問題，探索長效的管理體制，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，創(chuàng)新多種渠道解決公共廁所建設(shè)投入和管理維護問題，使公共廁所數(shù)量和蹲位與場地人流量相適應(yīng)，規(guī)劃布局合理、數(shù)量充足、標(biāo)準(zhǔn)適宜，讓市民游客用上干凈衛(wèi)生的廁所。 | 
