梧州日報記者 盧海燕 文并攝 連日來，我市醫(yī)務(wù)人員奮戰(zhàn)在戰(zhàn)“疫”一線，承擔繁重的臨床診治任務(wù)，同時心理上也承受巨大的壓力。為此，市第二人民醫(yī)院積極響應(yīng)，組建由精神科醫(yī)師、心理科醫(yī)師、心理咨詢師等組成的心理救援隊，及時為一線醫(yī)務(wù)人員開展一系列心理干預(yù)活動。 1月26日，市第二人民醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長朱超群帶隊，組織心理科醫(yī)生進入定點醫(yī)療機構(gòu)，為正奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)務(wù)人員約20人開展團體心理輔導(dǎo)，進行心理健康知識宣教，指導(dǎo)如何應(yīng)對壓力，在心理應(yīng)激情況下照料好自己的技巧等。2月3日和2月11日，該院先后派出心理援助隊，為一線醫(yī)務(wù)工作人員約50人開展團體心理輔導(dǎo)活動。 “我們的心理援助熱線服務(wù)上線已經(jīng)十來天了，效果不錯?！笔械诙嗣襻t(yī)院心理科主治醫(yī)師石金梅說，2月6日，該院開通抗“疫”心理援助熱線0774-3883052，安排專業(yè)的心理咨詢師進行接線工作，24小時輪流值守，線上為各類人群提供免費的抗擊疫情心理援助服務(wù)，對因本次疫情引起的焦慮、恐懼、失眠等問題的市民提供心理支持和情緒疏導(dǎo)服務(wù)。 
石金梅在接聽心理援助熱線。 “普通市民面對疫情的心理問題也不可忽視。”石金梅說，咨詢電話中，不少市民因為疫情引發(fā)一些應(yīng)激反應(yīng)。2月15日，一個電話打到抗“疫”心理援助熱線，來電者話語中透露出不安，她為需要去醫(yī)院拿藥而感到焦慮恐慌，認為醫(yī)院有病毒不安全，不敢前往。針對來電者的焦慮，石金梅為其提供正確的信息消除誤區(qū)，引導(dǎo)對方消除恐懼，幫助其建立面對疫情時期的堅強信心，很快，該女士的情緒逐漸放松下來。 “面對疫情，人們產(chǎn)生恐慌和焦慮的情緒是正常的，不要排斥，照顧好自己的情緒是第一免疫力。我們盡量保持生活的穩(wěn)定性，正向思維，自我鼓勵，轉(zhuǎn)移自己的注意力，可以進行一些創(chuàng)意性的活動，比如呼吸練習、瑜伽等，還可以通過繪畫、寫日記等方式宣泄情緒?！笔鹈方榻B說，市民應(yīng)通過正規(guī)媒體了解病毒特點，不輕信某些傳言，避免過多焦慮，保持積極樂觀的心態(tài)。 
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