為認真貫徹落實人民銀行人民幣管理條例，執(zhí)行總行反假貨幣方針政策和工作要求，建立健全反假貨幣工作機制，提升現(xiàn)金服務水平，為社會公眾創(chuàng)造優(yōu)質、高效、安全的現(xiàn)金流通環(huán)境，工商銀行梧州分行營業(yè)部組織開展多種形式的反假貨幣工作。 強化員工培訓，提高員工反假技能。該行通過組織參加人民銀行培訓、工銀大學授課和面對面指導等方式，對營業(yè)網點工作人員、現(xiàn)金中心人員進行培訓，強化反假知識和技能，規(guī)范假幣收繳流程。同時加強反假貨幣從業(yè)人員隊伍建設，嚴格執(zhí)行從業(yè)人員持證上崗制度，確保人員上崗達到相關規(guī)定要求，并落實臨柜收繳人民幣假幣時雙人持證收繳制度，向客戶做好解釋工作，著力提高前臺臨柜人員的整體反假能力，為做好反假工作打好堅實基礎。 柜面嚴把關口，切實履行反假職責。該行要求柜面人員在辦理現(xiàn)金收付業(yè)務時切實做到流程規(guī)范、合規(guī)操作，嚴把人民幣質量關，上繳現(xiàn)金中心的錢捆必須達到點準、挑凈、墩齊、捆緊、名章齊全清楚，同時包括殘損幣在內的現(xiàn)金必須經過全額復點。柜面支付的回籠人民幣必須經過全額復點，同時嚴格按照《中國人民銀行不宜流通人民幣挑剔標準》進行整點挑剔，杜絕參有假幣、長短款、殘損幣和停止流通的人民幣流入市場，維護人民幣形象，提高人民幣的整潔度。 加強機具管理，從源頭確保防偽。該行通過營業(yè)機構點驗設備升級、后臺投入清分設備和現(xiàn)金清分流水線，大大提高了銀行鑒偽、清分和反假能技術保障能力。在現(xiàn)金處理機具投入使用之前，全部進行鑒偽功能檢測，對已經投入使用的現(xiàn)金處理機具應建立機具維護登記簿，每半年進行一次鑒偽功能抽樣檢測，對檢測不符合相關標準或達不到反假貨幣工作要求的機具，要求供應商進行維護，經維護仍不達標或不能滿足反假貨幣工作需要的，不得投入使用。 做好反假宣傳，提高公眾反假意識。充分利用地理位置優(yōu)勢，通過營業(yè)網點LED顯示屏滾動播放反假宣傳標語，張貼反假幣海報，同時在營業(yè)廳擺放宣傳資料，設立咨詢臺，專人講解反假幣知識，為廣大金融消費者宣講識別假幣的方法和技巧。積極舉辦和參與反假幣宣傳活動，把人民幣知識和反假幣知識有關法規(guī)政策更及時準確、廣泛深入普及到廣大人民群眾中，讓群眾一同參與到反假幣、愛護人民幣的實際行動中，增強群眾反假幣意識，打擊假幣犯罪行為。 |
