為了深化客戶關系管理，提升銀行的品牌形象和客戶黏性。2025年2月25日，郵儲銀行藤縣支行營業(yè)部成功舉辦了一場別開生面的手工發(fā)財桶DIY活動。
郵儲銀行藤縣支行工作人員與客戶一同手工制作發(fā)財桶。
活動當日，藤縣支行工作人員早早地布置好了活動場地，準備了豐富的手工材料。活動現(xiàn)場洋溢著歡樂祥和的新春氣氛，客戶們充分發(fā)揮自己的創(chuàng)意和想象力，將普通的材料制作成形態(tài)各異的招財福桶。在制作過程中，該行工作人員不忘向客戶普及宣傳金融知識，將金融服務融入手工體驗，還現(xiàn)場達成了多筆存款和理財業(yè)務。活動結束后，多位參與客戶表示，這樣的活動既有趣又有意義，讓他們感受到了該行的貼心關懷，會繼續(xù)支持該行的各項業(yè)務。
本次活動不僅讓客戶們體驗到了手工制作的樂趣，還增進了郵儲銀行與客戶之間的感情。通過沉浸式體驗參與手工活動，客戶們更加深入地了解郵儲銀行的服務理念和企業(yè)文化，對該行的認可度和好感度也大大提升。同時，活動也搭建起了銀客溝通的新橋梁，進一步了解到了客戶的需求和意見，為今后更好地開展服務工作奠定了基礎。
郵儲銀行藤縣支行將以此次活動為契機，不斷創(chuàng)新服務形式，豐富服務內容，為客戶提供更加優(yōu)質、多元化的金融服務。
（圖文：徐燕華 何煥梅）
