梧州零距離網-梧州日報訊（記者 吳艷虹 通訊員 鄭潔）“以前辦理公租房補貼認證，我們只能到業(yè)務大廳現場辦理，現在方便多了，在家用手機花幾分鐘就能辦妥。”3月25日，市民張先生高興地說。當天，他通過“智桂通”APP，用“遠程辦”的方式成功辦理了公租房補貼認證。
此前，群眾申領我市公租房租賃補貼后，需要到業(yè)務大廳辦理資格認證手續(xù)，但是不少人常面臨“沒時間去業(yè)務大廳”“補貼認證業(yè)務材料如何準備”“代辦流程不清楚”等問題。為了方便公租房保障對象辦理租賃補貼認證手續(xù)，今年2月，我市住房保障部門推出新的便民舉措，公租房補貼開始實行遠程辦理服務，群眾無須到達現場和提交紙質材料，只需登錄“智桂通”APP進行在線認證、實時溝通，省時省力。該項服務上線以來，受到群眾好評。
當天，市住房保障和房產管理中心工作人員向記者展示了操作流程：先在手機上安裝“智桂通”APP，點擊“政務大廳”按鈕并搜索進入“公租房租賃補貼資格確認”項目，隨后點擊“遠程辦”按鈕即可與工作人員連線，進行遠程資格核驗。
據該中心相關負責人介紹，我市推出市本級公租房補貼認證遠程辦理視頻服務是深化“互聯網+政務服務”改革的重要舉措，旨在為群眾提供更加便捷、高效的服務體驗。在服務時間內，群眾撥通“遠程辦”的視頻連線后，只需配合進行人臉識別，補貼認證便可完成，全程只需1分鐘左右。
下一步，該中心將繼續(xù)優(yōu)化平臺功能，擴大服務范圍，讓更多群眾享受到數字化改革帶來的便利。群眾如需了解更多詳情，可撥打服務電話0774-2831152、2822131咨詢。
