
梧州零距離網(wǎng)-梧州日報訊(記者 姚藍婷 通訊員 周家宜 趙恩茹)近日,市政務(wù)服務(wù)平臺上線39項“智慧辦”政務(wù)服務(wù)事項,這是我市政務(wù)服務(wù)從“好辦”向“智辦”“易辦”邁進的又一重要舉措,旨在有效解決企業(yè)和群眾“不知后續(xù)要辦啥、何時辦”的困擾,大幅提升辦事體驗和獲得感,持續(xù)深化“高效辦成一件事”改革,推動政務(wù)服務(wù)智能化、精準(zhǔn)化、便捷化。
據(jù)了解,39項“智慧辦”政務(wù)服務(wù)事項包括“高效辦成一件事”類事項23項、延續(xù)類政務(wù)服務(wù)事項11項和行政備案事項5項。“高效辦成一件事”類事項涵蓋開辦運輸企業(yè)、餐飲店、藥店以及水電氣網(wǎng)聯(lián)合報裝、住房公積金貸款購房等高頻集成服務(wù)場景;延續(xù)類政務(wù)服務(wù)事項包括臨時占道施工審批、懸掛張貼宣傳品審批、大型戶外廣告設(shè)置審批、執(zhí)業(yè)藥師注冊、各類食品經(jīng)營許可、公共場所衛(wèi)生許可等證照的延續(xù)辦理;行政備案事項包括房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)備案、機動車維修經(jīng)營備案、道路客運信息變更備案、食品安全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案、僅銷售預(yù)包裝食品備案。
在“智慧辦”政務(wù)服務(wù)模式下,企業(yè)和群眾辦事體驗持續(xù)優(yōu)化,依托“桂通辦”平臺,系統(tǒng)將根據(jù)申請人(企業(yè)或個人)的歷史辦件情況,智能分析判斷其潛在需求,主動精準(zhǔn)引導(dǎo)辦理符合其當(dāng)前或后續(xù)需要的政務(wù)服務(wù)事項。對于涉及多個關(guān)聯(lián)事項(聯(lián)辦事項)的業(yè)務(wù),系統(tǒng)會智能推送辦理提醒,避免遺漏,便于群眾及時、高效地“打包”辦理,降低多頭查找、重復(fù)咨詢的時間成本。以“開辦運輸企業(yè)一件事”為例,當(dāng)企業(yè)在平臺辦理道路運輸車輛過戶、轉(zhuǎn)籍變更登記等事項,或其登記的經(jīng)營范圍包含道路貨物運輸時,系統(tǒng)會結(jié)合企業(yè)信息,自動判斷并向該企業(yè)推送“開辦運輸企業(yè)一件事”的辦理提醒和引導(dǎo)服務(wù),幫助企業(yè)一次性了解并辦理所有相關(guān)手續(xù)。



