為進一步提升消費者權(quán)益保護意識，營造公平、公正、透明的金融服務(wù)環(huán)境，工行梧州蒼梧縣支行積極響應(yīng)國家號召，深入開展消費者權(quán)益保護宣傳活動，切實提升社會公眾金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風(fēng)險，營造和諧健康的金融環(huán)境。
高度重視，精心組織。該行高度重視消費者權(quán)益保護宣傳工作，精心組織，制定詳細的宣傳活動方案，明確了宣傳主題、宣傳內(nèi)容、宣傳形式和宣傳時間，充分利用網(wǎng)點陣地、線上＋線下等多種渠道開展宣傳，確保宣傳活動有序開展。
堅守陣地，貼近需求。該行加強網(wǎng)點主陣地宣傳作用，利用LED顯示屏滾動播放宣傳標(biāo)語及宣傳海報，在客戶排隊等候時普及消費者各項基本權(quán)利，緊緊圍繞消費者關(guān)心的金融知識，通俗易懂地講解各類常見風(fēng)險及防范方法，提升客戶在金融消費過程中的自我保護意識及自我保護能力，有效維護自身的合法權(quán)益。
豐富形式，擴大宣傳。積極開展金融知識進企業(yè)、進社區(qū)、進商圈等活動，為市民群眾、商戶、企業(yè)員工等群體普及金融知識，擴大宣傳覆蓋面，宣傳小分隊通過擺放宣傳展架、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料等形式，對防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、個人征信、投資理財?shù)乳_展針對性宣傳，幫助消費者提高風(fēng)險防范意識，提高金融素養(yǎng)。
下一步，工行梧州蒼梧縣支行將持續(xù)深入開展消費者權(quán)益保護工作，不斷豐富宣傳活動形式內(nèi)容，提高金融服務(wù)水平，為構(gòu)建和諧健康的金融消費環(huán)境貢獻力量。（吳欣、潘鴻）
