近日，工行梧州龍圩支行以金融消費者權益保護為主題，組織工作人員走進企業設立金融知識宣傳點，通過發放宣傳手冊、現場講解、案例分析等形式，圍繞防范非法金融活動、反洗錢、防范電信詐騙及存款保險制度等方面內容開展金融知識宣傳活動。
宣傳金融知識。支行宣傳小分隊深入企業廠區車間，針對不同車間的工作節奏靈活調整宣傳時間。工作人員采用派發宣傳折頁、圖文結合講解的形式，向企業員工生動展示假幣鑒別、反洗錢以及存款保險等基礎金融知識，吸引企業員工駐足觀看。針對當前高發的電信網絡詐騙，支行工作人員發放便攜防詐知識卡片，展示常見詐騙手法示意圖和應對措施，結合真實案例，用通俗易懂的語言講解“冒充客服”退款、高息理財投資等詐騙案例，強調不輕信、不透露、不轉賬、多核實的“三不一多”防騙口訣，幫助企業員工掌握實用防范技巧，提高風險防范意識。
定制化培訓課堂。開展“消保微課堂”，針對企業員工崗位差異化的需求，定制宣傳方案。針對企業財務人員重點講解反洗錢法規要點、企業賬戶風險防控，同時結合行業典型案例分析合規操作的關鍵環節；針對車間工人則通過情景模擬“冒充領導轉賬”“虛假投資”等詐騙場景，讓員工切身體驗參與防詐騙應對演練。培訓中設置互動問答環節，該行工作人員針對企業員工提出的疑問進行細致解答，復盤案例強化記憶。通過情景模擬、互動問答、答疑解惑等形式既能提升企業員工的參與度，也能有效保證培訓內容的實用性和吸收程度，讓企業員工成為自己的“消保保障人”，增強個人及企業財產保障能力。
工行梧州龍圩支行始終堅守金融為民初心，把金融消費者權益保護教育宣傳作為長期性、常態化工作，以多種形式把金融消保知識送到消費者身邊，持續優化提升金融服務水平，用實際行動助力金融消保環境建設。（羅化敏）
