梧州零距離網-梧州日報訊（記者 陳雨燕 通訊員 朱春蘭）“高效便捷的審批服務助力項目快速落地、加速建設，服務專員全流程跟進指導，這樣的增值服務精準‘踩’中我們的需求點。”近段時間，位于梧州臨港經濟區的廣西源泰德潤鋼管制造有限公司金屬材料制造項目加速推進，企業相關負責人對園區政務服務增值化改革贊不絕口。作為廣西政務服務增值化改革的產業園區試點之一，梧州臨港經濟區錨定“政務服務從便捷化向增值化升級”目標，構建全鏈條增值服務體系，推動園區營商環境持續優化，企業獲得感與滿意度不斷提升。
針對新建設項目“審批繁、落地慢”痛點，梧州臨港經濟區推出“投資類項目‘承諾即開工’”專項增值服務，以“減跑動、減時限、減環節”為核心，對符合條件、有簽約意向的項目業主開展主動服務，今年以來已為7個項目簽訂直接落地承諾書，推動項目實現“早落地、早開工、早建成”。與此同時，園區設立“政務服務增值驛站”實體窗口，將增值服務從“幕后”推向“前臺”，為企業提供集中化、專業化服務。
為避免增值服務“泛化空轉”，園區聯合市行政審批局深入企業走訪調研，配合全市形成覆蓋項目服務、法律服務、政策服務、知識產權、人才服務、科創服務、金融服務、國際貿易服務、數字化轉型服務、信用服務十大領域的107條增值化服務清單，實現“市級標準全覆蓋”。在此基礎上，園區結合主導產業發展需求，精準梳理27條專屬增值服務清單，推動“產業鏈條+增值服務”深度融合，確保服務“貼合園區實際、直擊企業需求”。目前，再生銅產業鏈5個環節21項增值服務已全鏈條上線，涵蓋從原料采購到生產加工、人才管理、政策申報、金融支持等全流程咨詢指導。
梧州臨港經濟區管委會相關負責人表示，園區政務服務增值化改革正體系化推進，讓增值服務從“紙面清單”變為“企業實惠”。今年以來，聚焦資源循環產業企業的個性化需求，園區提供“來訪咨詢+幫辦代辦+訴求解決”全流程增值服務，已為8家企業開展幫辦代辦服務，解決企業“辦事無頭緒”難題。圍繞企業“招工難、育才難”問題，園區深化政校企聯動，推出“政校企聯動落成校企實習基地”“高校訪企拓崗服務”等專項增值服務，成功推動3個校企實習基地落地。
從“企業要服務”到“主動送服務”，梧州臨港經濟區政務服務改革實現流程優化、理念升級。下一步，園區將持續完善增值服務清單，拓展再生鉛、再生鋅、再生塑料等產業鏈服務，深化政校企合作與金融支持，力爭為廣西政務服務增值化改革提供可復制、可推廣的“梧州臨港經驗”。
