梧州零距離網-梧州日報訊（記者 冼振宇 通訊員 區詩欣）近日，記者從市市場監管局獲悉，國慶中秋假期期間，全市市場秩序穩定，市市場監管局12315投訴舉報中心共受理消費投訴舉報咨詢109件，同比下降53%；外賣食品及生鮮水果的質量問題成為消費者主要投訴內容。
據了解，今年國慶、中秋“雙節”期間，全市消費市場持續火熱，消費投訴舉報咨詢數量出現同比下降的情況。其中，消費投訴達99件，同比下降52%，投訴內容主要為食品質量、燃料質量和餐飲、住宿服務，以及美容、美發、洗浴服務，文化、娛樂、體育服務等。
10月1日，有消費者在長洲區某超市共花費126.5元購買兩個榴蓮，回家打開榴蓮殼后，發現所購買的兩個榴蓮疑似是沒熟的“死包”壞果。次日上午，該消費者到涉事超市要求全額退款，但超市方面只愿意退回其中一個榴蓮的錢款，消費者認為不合理，于是向市場監管部門進行投訴。目前，轄區市場部門正在進一步處理中。
10月2日，有消費者通過網上平臺預訂了岑溪某酒店的客房，計劃于10月3日至6日入住，并提前支付了所有房費489元。由于行程變更，該消費者在10月3日向酒店提出取消訂單的申請，但酒店僅退款198元，消費者認為酒店的做法不合理，隨后進行投訴。目前，岑溪市有關部門正在處理中。
據悉，假期期間，消費者還對在外賣平臺購買的飯菜及飲品里有異物、購買生鮮水果回家發現發黑、壞果等問題，在小程序購買電影票后無法退票或修改觀看時間，以及定制的衣服貨不對板等內容進行消費投訴。
