
梧州零距離網(wǎng)-梧州日?qǐng)?bào)訊(記者 施遠(yuǎn)硯 通訊員 袁欣 麥好明)近日,有市民發(fā)現(xiàn),市工人醫(yī)院腎內(nèi)科開(kāi)設(shè)了午間門診,大大方便了上班族午間就診。記者走訪發(fā)現(xiàn),我市多家醫(yī)院開(kāi)設(shè)午間、晚間及周末延時(shí)門診,通過(guò)“時(shí)間彈性化”服務(wù),有效破解群眾“上班沒(méi)空看病、下班無(wú)處就醫(yī)”的就醫(yī)痛點(diǎn)。

近日中午時(shí)段,患者到市工人醫(yī)院的午間門診就診。記者 曾煒 攝
今年4月,市工人醫(yī)院開(kāi)設(shè)午間門診,6月份實(shí)現(xiàn)“一次掛號(hào)管三天”服務(wù),患者可按需靈活就診。市人民醫(yī)院開(kāi)啟了“午間+周六+假日”門診診療服務(wù),進(jìn)一步改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。市中醫(yī)醫(yī)院在今年十一假期過(guò)后,每周一至周六開(kāi)診,定期在自媒體公布各科室醫(yī)生坐診信息,方便群眾查詢預(yù)約。該醫(yī)院個(gè)別科室為方便群眾就診,每周一、三、五晚上開(kāi)設(shè)夜間門診。
走訪中,記者發(fā)現(xiàn),市區(qū)各醫(yī)院陸續(xù)推行各項(xiàng)便民就診舉措,精準(zhǔn)破解醫(yī)療服務(wù)供需時(shí)間矛盾,為患者提供更優(yōu)質(zhì)、貼心的醫(yī)療服務(wù)。不少市民為醫(yī)院“錯(cuò)峰服務(wù)”“延時(shí)門診”點(diǎn)贊。長(zhǎng)洲區(qū)政協(xié)委員曾金鳳指出,醫(yī)院便民就診的舉措減少了患者因看病帶來(lái)的間接社會(huì)經(jīng)濟(jì)成本,是醫(yī)療服務(wù)體系向更精細(xì)化、人性化方向轉(zhuǎn)型的探索,為未來(lái)可能出現(xiàn)的更靈活的診療模式奠定了基礎(chǔ)。
相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)也借便民服務(wù)進(jìn)一步深化醫(yī)療服務(wù)改革,推動(dòng)資源高效利用。市紅十字會(huì)醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,醫(yī)院開(kāi)設(shè)彈性時(shí)段門診以來(lái),共計(jì)為6000余人提供午間、夜間(黃昏)門診服務(wù),方便群眾就診的同時(shí),有效分流了醫(yī)院日間門診壓力、提升了醫(yī)療資源利用率。
萬(wàn)秀區(qū)政協(xié)委員衛(wèi)敏建議:
便民就診措施是全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)努力提升服務(wù)質(zhì)量、改善就醫(yī)體驗(yàn)的生動(dòng)實(shí)踐,深刻詮釋了“為人民服務(wù)”的宗旨。建議醫(yī)療機(jī)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化老年人就醫(yī)體驗(yàn),全力打造“銀發(fā)護(hù)航”一站式服務(wù),如針對(duì)獨(dú)居、高齡、失能、半失能等老人,提供陪檢、智能設(shè)備協(xié)助等服務(wù)。此外,部分老年人不懂得使用、操作智能設(shè)備,應(yīng)在保留傳統(tǒng)服務(wù)窗口基礎(chǔ)上,提供電話預(yù)約、人工導(dǎo)診等“適老化”選項(xiàng),盡可能簡(jiǎn)化老年人就診流程,切實(shí)提升老年人群體就醫(yī)獲得感、幸福感。



