
“同志,快幫我看看!
我可能被騙了,賬戶里的錢正在被轉走!”
近日
郵儲銀行拉薩市吉日支行大廳里
張先生神色緊張沖進網點
聲音都在發抖!
原來,他剛接到“抖音客服”來電
對方一口咬定
“賬號異常需解凍”
“誤開會員要取消扣費”
三言兩語就騙走了銀行卡信息和驗證碼
還遠程操控了他的手機
——資金正在被偷偷劃轉!
危機時刻,銀行工作人員立即啟動防詐騙應急機制!發現手機被遠程操控、界面瘋狂跳動,大堂經理立刻協助取出SIM卡,切斷操控通道!柜員同步對賬戶采取保護性措施,全程與詐騙分子“搶時間”!

最終,在工作人員的極速處置下
張先生賬戶內剩余的46.1萬元成功保全!
劃重點!
1.官方客服不會通過私人電話、短信聯系用戶,更不會要求提供銀行卡密碼、驗證碼,或遠程操控手機
2.遇到“賬號異常”“訂單錯誤”等問題,務必通過APP、官網等官方渠道核實,切勿輕信陌生來電
3.一旦發現手機疑似被遠程控制,或收到可疑轉賬提醒,要第一時間拔卡、掛失賬戶,并向公安機關報案



